一、HP35R的定位是什么？它有什么特點(diǎn)？

答：Fenix HP35R是一款多光源高亮搜救頭燈。它具有兩個(gè)版本，產(chǎn)品型號分別為HP35R和HP35R SAR（以下統一稱(chēng)為為HP35R），匹配不同的頭燈支架和頭燈帶，這兩個(gè)版本的主要亮點(diǎn)在于：

1. HP35R SAR采用創(chuàng )新頭燈支架及大尺寸阻燃橡膠頭燈帶設計，方便固定在消防、軍警、工業(yè)等多種類(lèi)型頭盔上使用；HP35R采用黑色尼龍編織頭燈帶設計，舒適、透氣、輕便，可拆卸清洗。

2. 旋鈕加按鍵組合式開(kāi)關(guān)，便于快速切換模式和檔位；

3. 大容量電池盒，可快速拆卸更換，具有紅光警示功能，可做應急電源；

二、HP35R使用LED是什么型號？Fenix是否能幫我更換LED？

答：使用的是1顆XHP70中白光，2顆Luminus SST20暖白光，壽命50000小時(shí)；Fenix暫不提供更換LED服務(wù)，同時(shí)也不建議使用者自主更換LED，會(huì )有影響產(chǎn)品性能以及造成產(chǎn)品損壞的風(fēng)險。

三、HP35R的色溫是多少？

答：HP35R的色溫是3000-4500K。

四、HP35R工作電壓是多少？

答：工作電壓為5.6~8.4 V。

五、HP35R是否可以充電？充電時(shí)長(cháng)要多久？、

答：HP35R機身上的Type-C充電口與電池盒連接，電池盒上的Type-C充電口可以直接充電，從電量耗盡到充滿(mǎn)電最快只需2小時(shí)（支持PD3.0/2.0快充協(xié)議）；電量指示燈將會(huì )從左向右以遞增的方式循環(huán)點(diǎn)亮，表示已經(jīng)開(kāi)始充電，四顆指示燈常亮時(shí)，表示充電完成。

六、HP35R支持放電功能嗎？放電時(shí)可以支持開(kāi)機和換擋嗎？

答：HP35R支持通過(guò)Type-C口放電，兼容PD3.0/PD2.0的快速放電協(xié)議，最大放電功率20W；放電時(shí)支持開(kāi)機和換擋操作。

七、HP35R如何避免誤觸點(diǎn)亮？

答：HP35R不具備電子鎖定功能，需要鎖定時(shí)，將旋鈕旋轉至“

八、我的HP35R在使用一會(huì )兒后，會(huì )自動(dòng)降低亮度，且無(wú)法點(diǎn)亮更高的檔位，這是為什么？

答：HP35R自動(dòng)降檔有兩種可能情況：

1、溫控降檔：頭燈長(cháng)時(shí)間以高亮檔工作會(huì )積累大量熱量，為避免外殼溫度過(guò)高影響使用舒適度，當電路檢測到溫度超過(guò)60℃時(shí)，手電會(huì )自動(dòng)逐漸降低亮度。

2、低壓降檔：頭燈檢測到電池電壓過(guò)低時(shí)，會(huì )逐步地自動(dòng)降低當前工作檔位，直到降低到最低亮度檔位為止。

九、我的HP35R在使用時(shí)燈光會(huì )異常閃爍，這是為什么？

答：燈具出現異常的閃爍或者無(wú)法點(diǎn)亮的可能原因是電池電量不足，燈具會(huì )閃爍燈光來(lái)提醒，請及時(shí)充電。

十、HP35R可以使用什么類(lèi)型的電池？

答：HP35R采用2節內置5000mAh電池，無(wú)法拆裝其他電池，請勿自行拆卸。

十一、HP35R的電池盒是否可以匹配HP30R V2.0的電池盒？

答：電池盒可以互相匹配。

十二、HP35R有哪些可以搭配的配件？

答：HP35R頭燈、電池盒支架可適配Fenix ALG-03 V2.0、Fenix ALG-04；

HP35R SAR 的獨創(chuàng )頭燈支架可直接外掛墨魚(yú)干支架；

兩個(gè)版本的電池盒支架可兼容Fenix ALG-03 V2.0、Fenix ALG-04。

HP35R+ALG-04，可適配的頭盔類(lèi)型包括：帶墨魚(yú)干底座的Team Wendy頭盔和FAST頭盔。

HP35R SAR可適配的頭盔類(lèi)型包括：帶有標準NVG底座的FAST頭盔、MICH頭盔、Team Wendy頭盔*。

*Team Wendy SAR Backcountry頭盔、Team Wendy M-216系列頭盔不是標準NVG支架底座，HP35R SAR不可適配，而Team Wendy SAR Tactical頭盔是標準NVG支架底座，HP35R SAR可適配。

十三、我的HP35R需要維修，該怎么辦？

答：1、免費更換與免費保修：HP35R自售出之日起15天內，在正常使用情況下，出現產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，客戶(hù)可選擇更換新品或修理服務(wù)；超出15天之后，自售出之日起2年內，在正常使用情況下，出現產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，享受免費維修服務(wù)（含充電電池）。

2、終身有限保修：免費保修期外（含追加保修期），維修費用以實(shí)際更換的材料為準，不另收取人工費用；

3、保修憑證：消費者保修時(shí)憑購買(mǎi)憑證與經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)系，由經(jīng)銷(xiāo)商對消費者提供服務(wù)，我公司將對經(jīng)銷(xiāo)商提供服務(wù)支持。